Как подобрать персонал? В условиях, когда на одну вакантную должность претендуют подчас десяток, а то и сотня кандидатов, значение тестов по подбору персонала неуклонно растет. Они не только помогают объективно оценить профессиональный уровень потенциального работника, но и выявить его личностные характеристики, и тем самым предсказать будущий успех или неудачу кандидата на искомой должности. Поэтому книгу А.Люссато можно считать незаменимым руководством как для работников службы персонала, так и для претендентов на те или иные вакантные позиции.

 Книга А. Люссато, Тесты по подбору персонала, посвящена ряду вопросов из области управления персоналом, которые в полной мере можно назвать заболевшими». Как, подбирая персонал, выявить именно тот набор качеств, которых требует профессия? Как провести конкурс по отбору персонала, используя объективные критерии при сравнении между собой многих претендентов, каждый из которых обладает, вроде бы, всеми необходимыми для данной работы качествами — знаниями, уровнем образования, опытом предыдущей работы? Как, наконец, отобрать из огромного количества изданных тестов именно те, с помощью которых удастся получить достоверную информацию о человеке с точки зрения выраженности исследуемых качеств?

 На все эти вопросы можно найти ответы в предлагаемой книге, адресованной самому широкому кругу читателей, — менеджерам по персоналу, предпринимателям, государственным служащим всех рангов, аспирантам и студентам, изучающим управление персоналом, практическую психологию и организационное поведение.

 Заинтересованный читатель знаком с большим количеством переводной и отечественной литературы разного уровня популярности, посвященной тестам. Именно для нашего соотечественника, всегда интересовавшегося человеческой душой, велик был соблазн применять на деле разнообразные, и притом всегда занимательные психологические тесты — с целью самодиагностики и самосовершенствования, с целью отбора персонала по тем или иным качествам, и наконец, с целью обоснования уже принятого решения в области управления персоналом или подтверждения самому себе правильности своих наблюдений. Однако приходится признать, что до сих пор вряд ли можно найти книгу, в которой столь последовательно и в компактном виде были бы изложены ответы на все возникаюище вопросы: какие бывают тесты? Как и в каких случаях их использовать? Стоит ли вообще применять этот метод?

 Нам становится понятно, что эффективность применения тех или иных тестов полностью определяется соответствием целей измерения той концепции, которой придерживался создавший тест автор. Опросники (объективные тесты) очень удобны в ситуации, когда необходимо сравнить между собой различных людей по выраженности какого-то свойства, качества, параметра. При наличии бланков опросу может подвергаться большое число людей одновременно. Обработка опросника, как правило, достаточно проста. Однако претенденты знают (или догадываются) задачу теста и могут пытаться произвольно влиять на результат исследования. Поэтому в профессиональных тестах имеется или множество контрольных вопросов, или шкалы «лживости», которые могут хотя и несколько удлинять процедуру тестирования, но служат препятствием или индикатором таких искажений.

 Ариан Люссато не только объясняет нам, какие именно тесты можно считать профессиональными, но и дает убедительные примеры на каждый их тип, измеряющий характеристики человеческой личности и психических процессов — памяти, внимания, мышления, интеллекта. Приведенные тесты не только увлекают, вызывают желание поработать с ними, но и наглядно демонстрируют, какой труд необходимо будет вложить претенденту в решение тестовых задач и какое напряжение сил они могут вызвать. Становится очевидным, что сама по себе готовность работать с тестами, легкость включения в эту деятельность может рассматриваться как тестовый показатель — склонности к риску, напористости, эмоциональной устойчивости, достаточно высокого уровня притязаний. Если именно эти черты необходимы претенденту на ту или иную должность, которая по сути своей требует соревновательности, нет сомнения, что тесты — как раз тот инструмент, который облегчит и сделает объективной процедуру конкурса.

 Проективные тесты, также получившие распространение и публикуемые последние годы массовыми тиражами, представляют собой нечто по сути иное, чем опросники. Непонятные по существу задания для претендентов, они вызывают их сосредоточенность на самом действии (рисунке, письме, описании цветовых пятен или сюжетов картинок), а не на измеряемом качестве. Разумеется, проективные тесты могут дать более тонкое описание особенностей личности претендента, нежели опросники. Однако очевиден и тот факт, что на интерпретацию полученных результатов проективного теста могут повлиять особенности личности того человека, который его обрабатывает. И здесь мы сталкиваемся с необходимостью привлекать к тестированию психологов-профессионалов, для которых проективные тесты являются предметом постоянного внимания. Непрофессионализм может оказаться тем разрушительным фактором, который не просто сведет на нет все усилия по тестированию, но и принесет серьезный вред, введя в заблуждение персонал-менеджера и травмируя претендента.

 Эти и многие другие вопросы, имеющие отношение к профессиональным тестам, затрагивает книга Ариана Люссато. Несомненно, она будет способствовать тому, чтобы не просто привлечь внимание к самому тестированию при подборе персонала, но и привести в определенный порядок накопленный материал у тех энтузиастов, которые на практике используют психологические тесты.


Информация о файле
Год: 2002
Автор: Ариан Люссато
Переводчик: Крылов П., Андреева И.
Жанр: Справочное пособие
Издательство: Нева
Серия: Школа бизнеса
Язык: Русский
Формат: PDF
Качество: Отличное
Количество страниц: 127
Размер: 23.93 Mb

Скачать бесплатно: Школа бизнеса - Успешный опыт


Школа бизнеса "Успешный опыт"